อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

เราสรุปแนวทางการใช้งาน การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของบัญชีคุณไว้ในหน้าเดียว ตั้งแต่การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินไปจนถึงการเชื่อมบัญชีกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ที่คุณเข้าใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนบัญชีสิทธิ์ในการขอข้อมูลแนวทางตามกฎหมายท้องถิ่น
nmd slot ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายทีละขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay การตรวจสอบบัญชี Wallet หรือการอัปเดตข้อมูลที่ผูกกับ SCB Easy คุณเลือกช่องทางที่สะดวกได้จากรายการด้านล่าง แต่ละช่องทางเชื่อมตรงกับฝ่ายที่ดูแลเรื่องนั้นโดยตรงไม่ต้องอธิบายซ้ำหลายรอบ

แชทสดในหน้าบัญชี พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ในข้อมูลของคุณได้ทันทีจากไอคอนแชทมุมจอ ทีมงานจะดึงประวัติบัญชีขึ้นมาช่วยตอบให้ตรงจุดโดยไม่ต้องอธิบายซ้ำ
LINE ส่งคำถามเรื่องนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอสำเนาข้อกำหนดผ่านไลน์ทางการ พร้อมแจ้งเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล ใช้สำหรับคำร้องที่ต้องมีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับล่าสุด ทีมงานตอบกลับตามลำดับคำร้องที่ส่งเข้ามา
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่การเก็บไว้เฉยๆ แต่ต้องตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่ตอนกรอกข้อมูลผูกกับ PromptPay ไปจนถึงตอนขอถอนเงินผ่าน SCB Easy เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบัญชีไว้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้นจริง คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีไว้เพื่อจำการตั้งค่าและช่วยให้เข้าสู่ระบบได้เร็วขึ้น ไม่ใช่เพื่อขายข้อมูลต่อ คุณตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลการฝากถอนที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบาย

คุกกี้และการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาที่คุณเลือกและช่องทางเข้าสู่ระบบล่าสุด คุณปิดหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเครื่องของคุณเองได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้บัญชี

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

ก่อนเปลี่ยนรหัสผ่านหรือถอนเงินก้อนใหญ่ ระบบจะขอรหัสยืนยันเพิ่มเติมที่ส่งไปยังเบอร์หรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งเหตุผลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและข้อมูล

ก่อนกดถามทีมซัพพอร์ต ลองดูคำตอบที่เราสรุปไว้จากคำถามที่ผู้เล่นถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมงานพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหัวข้อก่อนหน้า

การเข้าถึงบางฟีเจอร์ของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขที่แสดงในหน้าลงทะเบียนก่อนเปิดบัญชีทุกครั้ง

ข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันว่าบัญชีที่ฝากและถอนเป็นของคุณจริงเท่านั้น เราไม่นำเลขบัญชีหรือหมายเลขที่ผูกไว้ไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากธุรกรรม

ส่งคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะตรวจสอบตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ขั้นตอนนี้ช่วยยืนยันว่าบัญชี Wallet หรือ SCB Easy ที่รับเงินเป็นของคุณจริง ลดความเสี่ยงจากการสวมรอยและทำให้ธุรกรรมตรวจสอบย้อนกลับได้

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีของคุณและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เสมอ ไม่มีการปรับเงื่อนไขสำคัญโดยไม่แจ้งล่วงหน้าให้คุณทราบก่อน

เลือกช่องทางแชทสดในหน้าบัญชี LINE หรืออีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในหัวข้อช่องทางติดต่อด้านบนของหน้านี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต